ເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງ ສຳ ຄັນ? ການຕັດສິນໃຈຂອງສານປະຊາຊົນເຂດໄຕມາດ 9 ແມ່ນຈະຖືກພົບເຫັນຢູ່ໃນພາກທີ III ຂອງກົດ ໝາຍ ວ່າດ້ວຍສິດທິພົນລະເມືອງຂອງ ADA. ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຫົວຂໍ້ໄດ້ຖືກ ນຳ ໃຊ້ກັບເວັບໄຊທ໌ທາງທຸລະກິດຫລືແອັບ mobile ມືຖືເປັນຄັ້ງ ທຳ ອິດ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ບໍລິສັດແມ່ນ Domino's Pizza, ເຊິ່ງການອຸທອນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈດັ່ງກ່າວຕໍ່ມາແມ່ນສານສູງສຸດ, ເຊິ່ງໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ທີ່ເບິ່ງເຫັນໃນ Guillermo Robles ທີ່ມີຄວາມບົກຜ່ອງດ້ານການຮ້ອງຟ້ອງລະບົບຕ່ອງໂສ້ pizza ສຳ ລັບເວັບໄຊທ໌ແລະ app ທີ່ຂັດຂວາງ ຄຳ ສັ່ງອາຫານ.

ເຖິງແມ່ນວ່າ domino ຮັກທີ່ຈະກອດ ເຕັກໂນໂລຢີ ເພື່ອປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ດີກວ່າ, ເວບໄຊທ໌ຂອງຕ່ອງໂສ້ pizza ໄດ້ຖືກພົບວ່າບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງຄົນພິການ, ເຊິ່ງແມ່ນຫົວເລື່ອງຂອງການຟ້ອງຮ້ອງ.

ການຟ້ອງຮ້ອງດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກລິເລີ່ມໂດຍຜູ້ຕາບອດຊື່ Guillermo Robles, ເຊິ່ງໄດ້ຟ້ອງ Domino ຫຼັງຈາກທີ່ລາວບໍ່ສາມາດສັ່ງຊື້ pizza ຈາກເວັບໄຊທ໌ແລະແອັບ mobile ມືຖືຂອງບໍລິສັດໄດ້ເຖິງວ່າຈະໃຊ້ໂປແກຼມອ່ານ ໜ້າ ຈໍ.

Robles ໃຊ້ "ການເຂົ້າຫາທຸລະກິດກັບການປາກເວົ້າ" ຫຼື JAWS, ເຊິ່ງເປັນໂປແກຼມອ່ານ ໜ້າ ຈໍທີ່ມີຢູ່ໃນ Windows ທີ່ຈັດການຮູບພາບຫລືການເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າມາໃນເວັບໄຊທ໌ທີ່ມີຂໍ້ຄວາມ alt (alt text) ແຕ່ທະນາຍຄວາມຂອງ Robles ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າເວັບໄຊທ໌ຂອງ Domino ບໍ່ມີຄຸນສົມບັດໃນການເຂົ້າເຖິງນີ້ໃນເວລາທີ່ພະຍາຍາມໃຊ້ມັນ.

Robles ຍັງໄດ້ທົດລອງໃຊ້ app ຂອງ Domino ດ້ວຍຄຸນລັກສະນະການອ່ານ ໜ້າ ຈໍ VoiceOver ທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນ iPhone, ແຕ່ໃນກໍລະນີຂອງລາວ, ລາວບອກວ່າປຸ່ມທີ່ບໍ່ມີສາຍທີ່ພົບໃນແອັບ did ບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕາມແນວທາງການເຂົ້າໃຊ້ລະບົບ iOS ຂອງ Apple.




ທະນາຍຄວາມໄດ້ສົນທະນາໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບກົດ ໝາຍ ວ່າດ້ວຍສິດພົນລະເຮືອນຂອງ ADA ຫົວຂໍ້ III, ທີ່ພັກອາໃສແລະສິ່ງ ອຳ ນວຍຄວາມສະດວກດ້ານການຄ້າ:




ຫົວຂໍ້ທີ III ຫ້າມການ ຈຳ ແນກໂດຍອີງໃສ່ພື້ນຖານຂອງຄວາມພິການໃນກິດຈະ ກຳ ທີ່ພັກອາໄສສາທາລະນະ (ໂດຍປົກກະຕິເປີດໃຫ້ສາທາລະນະຊົນແລະຕົກຢູ່ໃນ ໜຶ່ງ ໃນ 12 ປະເພດເຊັ່ນ: ຮ້ານອາຫານ, ໂຮງພາພະຍົນ, ໂຮງຮຽນ, ການດູແລເດັກແລະອື່ນໆ) ທີ່ມີລາຍຊື່ໃນ ADA. ສິ່ງ ອຳ ນວຍຄວາມສະດວກ, ສະຖານທີ່ພັກຜ່ອນ, ແລະ ສຳ ນັກງານແພດ) ແລະສະຖານທີ່ພັກເຊົາຂອງປະຊາຊົນ, ພ້ອມທັງສະຖານທີ່ການຄ້າ (ທີ່ພັກອາໄສທີ່ບໍ່ແມ່ນຂອງພາກເອກະຊົນເຊັ່ນໂຮງງານ, ສາງຫລືອາຄານ ສຳ ນັກງານ), ພ້ອມທັງສ້າງທີ່ພັກອາໄສສາທາລະນະທີ່ສ້າງ ໃໝ່ ຫລືປ່ຽນ ໃໝ່ ເພື່ອປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານ ADA.

ສານອຸທອນ Ninth ໄດ້ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ Robles ແລະຕັດສິນວ່າ "ຄຳ ຮຽກຮ້ອງຂອງ Domino ວ່າເວັບໄຊທ໌ແລະແອັບ its ຂອງມັນບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ແມ່ນການສະກັດກັ້ນການເຂົ້າເຖິງສິນຄ້າແລະການບໍລິການຂອງຜູ້ຂາຍ pizza ທາງກາຍະພາບ, ເຊິ່ງເປັນບ່ອນພັກເຊົາຂອງສາທາລະນະ."




Domino ໄດ້ອຸທອນຕໍ່ ຄຳ ຕັດສິນນີ້ກັບສານສູງສຸດ, ເຊິ່ງໄດ້ປະຕິເສດ ຄຳ ຮ້ອງຟ້ອງໃນວັນຈັນວານນີ້ແລະເຮັດໃຫ້ ຄຳ ຕັດສິນຂອງສານຂັ້ນຕ່ ຳ ຢືນຢູ່.




Domino ໄດ້ປົກປ້ອງ ຕຳ ແໜ່ງ ຂອງຕົນໂດຍກ່າວວ່າ ADA ບໍ່ໄດ້ ນຳ ໃຊ້ກັບແພລະຕະຟອມ online ທີ່ບໍ່ໄດ້ຄາດເດົາເມື່ອກົດ ໝາຍ ໄດ້ຖືກຮັບຮອງໃນປີ 1990. ທ່ານຍັງໄດ້ກ່າວວ່າ "ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຄາດເດົາວ່າການເຂົ້າເຖິງມີຄວາມ ໝາຍ ຫຍັງທາງອິນເຕີເນັດ" ແລະຄວາມຕ້ອງການມາດຕະຖານຂອງລັດຖະບານກາງ. ເຮັດໃຫ້ເວັບໄຊທ໌ແລະແອັບ mobile ມືຖືສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້.

ທະນາຍຄວາມຂອງບໍລິສັດຍັງໃຫ້ຂໍ້ສັງເກດວ່າຄະດີນີ້ "ຈະມ້າງສານປະຊາຊົນໃນວົງຈອນ Ninth ດ້ວຍຄະດີທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້", ແລະໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ "ຈຳ ເລີຍ ກຳ ລັງຈັດລະບຽບຫຼືຫຼຸດຂໍ້ສະ ເໜີ ທາງອິນເຕີເນັດແທນທີ່ຈະເປັນຕົ້ນທຶນທີ່ສູງເພື່ອບັນລຸລະດັບທີ່ເຂົ້າເຖິງຍາກ. . "




ທະນາຍຄວາມຂອງທ່ານ Roble ກ່າວວ່າ ຄຳ ຕັດສິນດັ່ງກ່າວແມ່ນ "ການຮຽກຮ້ອງທີ່ຖືກຕ້ອງໃນທຸກລະດັບ." “ ຜູ້ທີ່ພິການທາງສາຍຕາແລະຜູ້ພິການທາງສາຍຕາຄວນຈະມີເວບໄຊທ໌ແລະແອັບເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມຢ່າງເຕັມສ່ວນແລະເທົ່າທຽມກັນໃນສັງຄົມສະ ໄໝ ໃໝ່.

ທ່ານ Domino ໄດ້ອອກຖະແຫຼງການສະແດງຄວາມຜິດຫວັງຕໍ່ການຕັດສິນຂອງສານສູງສຸດແລະກ່າວວ່າມັນຫວັງວ່າຈະສະ ເໜີ ຄະດີດັ່ງກ່າວໃນສານ.